URP – Ufficio Relazioni con il pubblico
Ufficio Relazioni con il Pubblico si occupa di gestire le relazioni tra l'amministrazione e il pubblico, fornendo informazioni, assistenza e risposte alle richieste dei cittadini.
Competenze
In particolare all’Urp diamo informazioni:
- sulle modalità di accesso ai servizi;
- sullo stato e l’iter delle pratiche;
- sui responsabili dei procedimenti: a chi bisogna rivolgersi e dove;
- sulle iniziative e sulle manifestazioni promosse dal Comune o da altri enti.
Rilasciamo modulistica, regolamenti, delibere, leggi, bandi di concorso
Aiutiamo i cittadini nella compilazione di documenti
Accogliamo segnalazioni di disservizi, disagi, problemi riscontrati dai cittadini, ma anche gli apprezzamenti sull’operato del Comune. La conferma della bontà di certe scelte ha una utilità pratica, serve infatti ad insistere su quelle positive e ad incrementare la qualità dei servizi.
Inoltre presso l'ufficio è disponibile il servizio di certificazioni anagrafiche (rilascio certificati, carta d'identità, autentiche), consegna atti e notifiche, accettazione protocollo, rilascio tesserini parcheggio invalidi e zone a traffico limitato (nella giornata di mercoledì questo servizio apre alle ore 10, anzichè alle 8,30)
Struttura
Contatti
Sede Principale
Persone che compongono la struttura
Orario per il pubblico
SEDE POGGIO BERNI
Lunedì e venerdì 10 - 13; Giovedì 10-14; Mercoledì e sabato 8.30 - 13.
SEDE TORRIANA
Lunedì, giovedì e venerdì 10 - 13; Martedì e sabato 8.30 - 13.
Durante i mesi estivi l'orario d'apertura potrebbe subire delle variazioni nella giornata di sabato. Si consiglia pertanto di contattare preventivamente l'ufficio per informazioni
Ulteriori Informazioni
Modalità di accesso ai servizi: avviene su appuntamento chiamando il numero 0541-629701 int. 1-2 o scrivendo alle e-mail
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Grazie, il tuo parere ci aiuterà a migliorare il servizio!
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